為進一步完善旅游電子行程管理系統建設,廣東省電子行程辦公室決定從2014年6月中旬起在21家旅游企業開展電子行程終端系統試點工作,導游只需通過手機掃描二維碼即可簽到確認,旅游企業也可據此掌控旅游團一切信息。21家試點單位包括3家旅行社、8家景區景點、4家旅館、2家旅游餐飲點、2家旅游演出場所和2家旅游船舶企業。試點工作將重點對電子行程管理系統旅游企業簽到終端功能進行試點,包括導游簽到、查詢預訂及公告、發布預警信息、統計旅游團隊等。
試點開始后,旅游企業在本單位電子行程終端系統可查看團隊游客預訂信息、旅行社接待信息、各種通知公告等;旅游企業在遇到特殊情況,如因天氣、交通、超出企業接待最大承載量等原因造成不能接待游客時,通過終端系統能發布預警信息;旅游企業在本單位電子行程終端系統按日期統計旅游團隊預訂情況和實際接待旅游團隊情況。
參與試點的單位將配備旅游電子信息服務基礎設備,包括2M寬帶、無線WiFi、計算機、可接入電子行程系統配套的軟、硬件設施,其中二維碼掃瞄器、二代身份證讀卡器和簽到系統軟件由省電子行程辦公室負責提供,其他設備自行解決。
試點工作結束后,在全省范圍內推廣使用電子行程終端系統,凡納入電子行程管理系統的旅游企業將參照試點單位的做法,配齊電子行程終端系統軟、硬件設施,借助二代身份證讀卡器提升旅游服務質量。(明創智慧科技)