客戶買(mǎi)到新的身份證閱讀器偶爾會(huì)遇到無(wú)法讀卡器,接到電腦上無(wú)反應(yīng)的情況,這里特整理了幾點(diǎn),希望對(duì)廣大的用戶有用。
①跟供應(yīng)商確認(rèn)是否是所要的產(chǎn)品型號(hào);
②閱讀器數(shù)據(jù)線接線方式是否正確;
③身份證閱讀機(jī)具是否通電;
④換接口重插看電腦;
⑤設(shè)備管理器是否有讀卡器設(shè)備(是否安裝驅(qū)動(dòng));
驅(qū)動(dòng)安裝正常(如圖所示)
(*由于產(chǎn)品升級(jí)或其他原因,對(duì)于身份證閱讀器連到電腦上,客戶說(shuō)無(wú)反應(yīng),應(yīng)該怎么解決?產(chǎn)品實(shí)際參數(shù)有可能變更,以實(shí)際產(chǎn)品為準(zhǔn)。本文中的所有陳述、信息和建議也不構(gòu)成任何明示或暗示的擔(dān)保)